Datenschutz

Wer verantwortlich ist

Für Datenschutzanliegen: datenschutz@rootsta.de
Telefon: +49 6203 9302219

Beim Aufruf der Website

Damit Ihr Browser die Seite empfangen kann, verarbeitet der Webserver Ihre IP-Adresse und technische Anfragedaten. Dazu gehören die angefragte Adresse, Zeitpunkt sowie die vom Browser übermittelten Verbindungs- und Geräteinformationen.

Wir führen keine regulären Zugriffsprotokolle. Bei technischen Fehlern können Fehlerprotokolle unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt und angefragte Adresse enthalten. Diese Protokolle werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Sie dienen der Fehlerbehebung und dem sicheren Betrieb. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der zuverlässigen Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hosting-Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Hetzner stellt die Serverinfrastruktur bereit und ist dadurch Empfänger der für die Auslieferung erforderlichen technischen Daten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Hetzner.

Cookies, Dienste und Sprachauswahl

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Marketingdienste. Schriften, Grafiken und Skripte werden von unserem eigenen Webserver geladen. Die Sprachauswahl führt auf die jeweilige deutsche oder englische Seite; sie wird nicht in einem Cookie oder im lokalen Browserspeicher gespeichert.

Wenn Sie uns kontaktieren

Bei einer Anfrage über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Inhalte, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Im Formular benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Die Angabe Ihres Unternehmens ist freiwillig. Zusätzlich werden die gewählte Sprache und die Seite übermittelt, von der Sie das Formular absenden. Zur Kommunikation nutzen wir E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister.

Das Kontaktformular wird auf unserem eigenen Server verarbeitet. Erfolgreich angenommene Anfragen werden bis zur Übergabe an unseren E-Mail-Dienst in einer geschützten Versandwarteschlange gespeichert. Nach dieser Übergabe wird der Nachrichteninhalt aus der Warteschlange gelöscht. Falls die Übergabe scheitert, bleibt die Anfrage für erneute Versandversuche höchstens sieben Tage gespeichert. Die weitere Aufbewahrung der E-Mail richtet sich nach der Bearbeitung Ihres Anliegens und gegebenenfalls gesetzlichen Pflichten.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch begrenzen wir Anfragen anhand kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeiteter IP-bezogener Prüfwerte. Technische Prüfwerte zur Vermeidung doppelter Übermittlungen werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Nachrichteninhalte werden nicht in die technischen Anwendungsprotokolle geschrieben. Das Formular verwendet keinen externen CAPTCHA-Dienst.

Bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Bei sonstigen Anfragen ist es unser berechtigtes Interesse, diese zu beantworten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern diese Angaben, solange sie zur Bearbeitung erforderlich sind. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Unterlagen für die vorgeschriebene Dauer auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO aufbewahrt. Sie müssen uns keine Anfrage senden, um die Website zu nutzen.

Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob die Verarbeitung eingestellt werden muss oder zwingende schutzwürdige Gründe beziehungsweise Rechtsansprüche die Fortsetzung rechtfertigen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Wohnort, Arbeitsort oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Baden-Württemberg: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Die gesetzlichen Regelungen finden Sie in der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere in den Artikeln 15 bis 21 und 77.

Terminbuchung

Wenn Sie ein Erstgespräch buchen, speichern wir den Termin, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Ihre Angaben zum Unternehmen und Anliegen auf unserem Server. Wir verwenden diese Angaben zur Reservierung, Durchführung des Gesprächs und zum Versand der Bestätigungen. Buchungsdatensätze werden 90 Tage nach dem Termin gelöscht. Nicht zugestellte E-Mails bleiben bis zu sieben Tage in der Versandwarteschlange.